Malheureusement, il arrive souvent que les clients ne paient pas ce qu’ils doivent. Cela peut être très frustrant pour les entrepreneurs qui ont travaillé dur pour offrir un service ou produit de qualité. Heureusement, il existe des stratégies pour faire face à cette situation et être payé ce que l’on mérite. Dans cet article, nous allons vous donner quelques conseils utiles !
Faire face à un client mauvais payeur: des conseils pour être payé
Vous avez du mal à faire payer un client mauvais payeur ? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques conseils pour faire face aux clients qui ne veulent pas payer.
Si vous travaillez en freelance, il est probable que vous ayez eu affaire à des clients mauvais payeurs à un moment ou à un autre. Qu’il essaie de vous faire baisser le prix, qu’il traîne les pieds pour payer ou qu’il refuse carrément de payer, c’est une situation frustrante.
Heureusement, il y a certaines choses que vous pouvez faire pour augmenter vos chances d’être payé.
Mettez tout par écrit – assurez-vous que vous disposez d’un contrat décrivant l’étendue du travail et les conditions de paiement
Tout professionnel devrait connaître l’importance de tout mettre par écrit. Que vous travailliez pour un client, que vous fournissiez des services en tant qu’entrepreneur indépendant ou que vous fassiez tout autre type de travail où des services convenus sont échangés contre un paiement, il est absolument indispensable d’avoir un contrat écrit décrivant l’étendue du travail et les conditions de paiement. Dans de tels cas, les mauvais payeurs existent malheureusement ; c’est pourquoi il est si important d’avoir quelque chose par écrit. Non seulement ce document protège les deux parties à la transaction (afin que chacune puisse évaluer ses attentes avant de signer), mais il sert également de recours juridique en cas de problème. Les accords non écrits peuvent être incroyablement difficiles à défendre devant les tribunaux lorsque les mauvais payeurs refusent de payer leur dû. Pour garantir l’équité, la protection et la tranquillité d’esprit, assurez-vous d’avoir un contrat chaque fois que vous fournissez des services, quelle que soit la taille du travail. Ne laissez pas votre revenu ou votre réputation en danger : mettez tout par écrit !
Établissez un calendrier de paiement – envoyez les factures à temps et assurez un suivi régulier
L’établissement d’un calendrier de paiement est essentiel pour mener à bien les projets et éloigner les mauvais payeurs. Il permet de s’assurer que les factures sont envoyées à temps, et de faire un suivi régulier. Un calendrier de paiement doit être convenu dès le début de tout projet. Il est ainsi beaucoup plus facile pour toutes les personnes concernées d’adhérer aux conditions de paiement. En fixant un échéancier clair pour les paiements, les clients peuvent mieux budgétiser leurs dépenses et éviter les surprises à l’avenir. En outre, le suivi des factures par téléphone ou par courriel fera rapidement savoir aux mauvais payeurs que leurs retards de paiement n’ont pas été oubliés, ce qui peut contribuer à envoyer un message fort indiquant que les mauvaises pratiques de paiement sont inacceptables. Toutes ces mesures peuvent créer une plus grande stabilité financière dans votre entreprise, ce qui vous permet de vous concentrer sur ce qui compte le plus : fournir d’excellents résultats à vos clients !
